Regulaminy

Regulamin sklepu internetowego "Brelusie"

§1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy "Brelusie", działający pod adresem https://brelusie.pl, prowadzony jest przez Dominik Gawryszewski. Prowadzacy dzialalnosc nierejestrowaną.

2. Sklep oferuje wykonywane produkty – zabawki i breloki – wykonane z bio plastiku, który jest nietoksyczny, bezpieczny i zgodny z obowiązującymi normami UE.

3. Wszystkie produkty oferowane w sklepie są wytwarzane rękodzielniczo, co oznacza, że mogą występować niewielkie różnice w wyglądzie poszczególnych egzemplarzy.

§2 Definicje

1. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta ze sklepu.

2. Konto Klienta – funkcjonalność umożliwiająca zarejestrowanym Klientom m.in. składanie zamówień i podgląd historii zakupów.

3. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 dotyczące ochrony danych osobowych.

§3 Zasady korzystania ze sklepu

1. Klient może założyć konto, podając dane kontaktowe oraz akceptując niniejszy regulamin i politykę prywatności.

2. Konto jest darmowe i dobrowolne, może zostać usunięte na żądanie klienta wysłane na adres: sklep@brelusie.pl.

3. Składanie zamówień możliwe jest z kontem lub bez.

§4 Płatności

1. Dostępne metody płatności: przelew tradycyjny, szybkie przelewy online, BLIK, płatność kartą płatniczą.

2. Zamówienie zostaje przyjęte do realizacji po zaksięgowaniu płatności na koncie sklepu.

3. W przypadku problemów z płatnością klient jest proszony o kontakt na sklep@brelusie.pl.
4. Operatorem platności online jest Autopay S.A. z siedzibą w Sopocie, ul. Powstańców Warszawy 6, 81-718 Sopot, zarejestrowana w Sądzie Rejonowym Gdańsk-Północ VIII Wydział Gospodarczy KRS pod nr 0000320590, NIP 585-13-51-185, REGON 191781561. 
   
   

§5 Wysyłka i dostawa

1. Wysyłka odbywa się na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich lub paczkomatów.

2. Czas realizacji zamówienia to zazwyczaj 1–3 dni roboczych.

3. Koszty dostawy są widoczne w koszyku przed finalizacją zamówienia.

§6 Reklamacje i zwroty

1. Klient ma prawo do reklamacji wadliwego technologicznie towaru w terminie 14 dni od jego otrzymania.

2. Zwroty przyjmowane są w terminie 14 dni bez podania przyczyny – warunkiem jest nienaruszony stan produktu.

3. Reklamacje i zwroty należy kierować na adres e-mail: sklep@brelusie.pl.

§7 Ochrona danych osobowych (RODO)

1. Administratorem danych osobowych jest właściciel sklepu "Brelusie".

2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówienia, prowadzenia konta klienta, kontaktu z klientem i – za wyraźną zgodą – w celach marketingowych.

3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.

4. Zgoda na komunikację marketingową może zostać wycofana w każdej chwili przez wysłanie e-maila na adres: sklep@brelusie.pl.

§8 Zgoda marketingowa

1. Zaznaczając odpowiednie pole przy zakładaniu konta lub składaniu zamówienia, klient wyraża zgodę na otrzymywanie informacji handlowych.

2. Zgoda ta może być w każdej chwili cofnięta poprzez wiadomość e-mail na adres: sklep@brelusie.pl.

§9 Polityka cookies

1. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, analizy ruchu oraz prowadzenia działań marketingowych.

2. Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki.

3. Szczegóły dostępne są w Polityce Prywatności.

Polityka Prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych klientów sklepu "Brelusie" jest reprezentant brelusie.pl

2. Przetwarzanie danych

Dane przetwarzane są wyłącznie w celu:

• realizacji zamówień,

• prowadzenia konta klienta,

• kontaktu z klientem,

• przesyłania informacji marketingowych – wyłącznie za zgodą.

3. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

• wglądu do danych,

• ich poprawiania lub usunięcia,

• żądania ograniczenia przetwarzania,

• cofnięcia zgody marketingowej (kontakt: sklep@brelusie.pl).

4. Cookies

Pliki cookies są stosowane w celu:

• poprawnego działania strony,

• analizy i statystyki,

• dostosowania treści marketingowych.

Użytkownik może wyłączyć cookies w ustawieniach przeglądarki.

Regulamin konta klienta

1. Konto klienta umożliwia łatwiejsze zakupy, podgląd zamówień oraz edycję danych.

2. Klient może w każdej chwili zrezygnować z konta – w tym celu należy wysłać wiadomość na: sklep@brelusie.pl.

3. Dane konta są chronione zgodnie z polityką prywatności i RODO.